Customer Support Specialist

Customer Support Specialist – Managed Services Vil du være den, der får tingene til at spille for vores kunder? Vi leder efter endnu en ny kollega til vores Customer Support team for Managed Services baseret på vores hovedkontor I Vejle. Som en del af vores Managed Services-team bliver du en vigtig kontaktperson for både købere og sælgere. Du følger handlerne hele vejen, holder styr på detaljerne og sørger for, at kunderne oplever en smidig proces fra start til slut. Du bliver en del af et team, hvor vi hjælper hinanden, deler viden og løfter i flok. Hverdagen er travl, men vi prioriterer et godt samarbejde og en uformel stemning, hvor der også er plads til grin undervejs. Om rollen Du kommer til at arbejde tæt sammen med kolleger på tværs af organisationen og bliver en vigtig del af den daglige drift i Managed Services. En stor del af din dag går med at tale med kunder, følge op på handler og koordinere med både interne kolleger og eksterne samarbejdspartnere. Samtidig sørger du for, at dokumenter, transporter og andre praktiske detaljer falder på plads, så vores kunder får en god oplevelse hele vejen igennem. Ingen dage er helt ens, og du kommer hurtigt til at kende både kunderne og forretningen. Dine arbejdsopgaver Være kontaktperson for kunder via telefon og mail.