Política de privacidad

1. Resumen

JobQuip respeta la privacidad de candidatos, empresas, promotores y visitantes. Esta política explica cómo tratamos información cuando navega ofertas, crea una cuenta, publica vacantes, postula, usa herramientas admin, paga servicios o participa en programas de promoción.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información solo cuando es necesaria para prestar el servicio, proteger la plataforma, cumplir obligaciones y mejorar la experiencia.

• Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono, avatar, método de acceso, rol, idioma y estado de cuenta.
• Datos de candidato: CV, educación, experiencia, habilidades, preferencias, empleos guardados, postulaciones y mensajes.
• Datos de empresa: nombre, sitio web, contactos, vacantes, comunicación con candidatos, verificación y contenido de página.
• Datos de transacción y promoción: pedidos, pagos, desbloqueos de contacto, enlaces de referido, comisiones, retiros y liquidación.
• Datos de dispositivo y uso: IP, navegador, sistema, páginas visitadas, clics, búsquedas, registros, errores y eventos de seguridad.

3. Uso de la información

• Crear y mantener cuentas, autenticar usuarios, aplicar permisos y realizar controles de seguridad.
• Mostrar empleos, emparejar roles, recomendar candidatos, procesar postulaciones y enviar mensajes.
• Ofrecer gestión de CV, guardados, mensajería, salarios, búsqueda, analítica y herramientas admin.
• Procesar pedidos, comisiones, retiros, facturas, soporte y registros de cumplimiento.
• Prevenir fraude, spam, scraping abusivo, uso indebido de cuentas y amenazas de seguridad.
• Medir uso y mejorar rendimiento, búsqueda, recomendaciones y localización.

4. Compartición

No vendemos información personal. Compartimos solo lo necesario para el servicio o lo permitido por la ley.

• Cuando un candidato postula, la empresa correspondiente puede ver el CV y los datos de contacto vinculados.
• Podemos compartir datos necesarios con proveedores de hosting, correo, pagos, almacenamiento, analítica y seguridad.
• Podemos divulgar información si lo exige la ley, una autoridad, un tribunal o la protección de usuarios y plataforma.
• En una fusión, adquisición o transferencia de activos, el receptor debe seguir protegiendo la información bajo esta política.

5. Empleos externos y enlaces de postulación

JobQuip puede mostrar ofertas de sitios de carrera, ATS y fuentes públicas. Procuramos dirigir los botones de postulación a la página directa de la empresa o ATS. Al abrir una página externa, sus prácticas de datos dependen de esa empresa o proveedor.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener sesión, recordar preferencias, medir uso y mejorar el servicio. Desactivar cookies necesarias puede afectar acceso, postulación, pagos o administración.

7. Seguridad

• Transmisión cifrada, controles de acceso y registros de auditoría para datos sensibles.
• Acceso por rol y mínimo privilegio para personal, sistemas y proveedores.
• Revisiones periódicas de accesos anómalos, vulnerabilidades, abuso y estados críticos.
• Respuesta a incidentes y avisos exigidos por la ley.

8. Retención

Conservamos información solo mientras sea necesaria para servicios, contratos, obligaciones legales, disputas, auditorías y seguridad. Tras eliminar una cuenta, borramos o anonimizamos datos en un plazo razonable, salvo registros legalmente requeridos.

9. Sus derechos

• Acceder, corregir o completar datos de cuenta y CV.
• Eliminar cuenta o solicitar borrado de datos ya no necesarios.
• Retirar permisos o ajustar notificaciones, marketing y recomendaciones.
• Solicitar copia de datos o limitar ciertos tratamientos.
• Oponerse a recomendaciones automatizadas, matching o resultados de tratamiento.

10. Actualizaciones y contacto

JobQuip presta servicio en varios países y regiones, por lo que la información puede tratarse fuera de su región. Podemos actualizar esta política por cambios de producto, ley u operación. Contacto: privacy@jobquip.com.